0dotamme saavamme tilausvahvistuksen osanottajamäärineen viimeistään 14 vrk ennen tapahtuman toteuttamista.
Edellytämme, ettei ennen aktiviteetteja tai maastoretken aikana osanottajien turvallisuuden vuoksi nautita päihteitä.
Osanottajilta edellytetään säänmukaista ulkoiluvarustusta. Ennakko-ohjeissa annamme tarkemmat tiedot, jotka pyydämme välittämään kaikille osallistujille. Melontaretkelle on syytä varata vaihtovaatteet, jotka pakkaamme vesitiiviisti mukaan.
Järjestämämme liikunta-aktiviteetit ovat siinä määrin tavanomaista ja helppoa liikuntaa: kävelyä, lumikenkäilyä, hiihtoa, melontaa, potkulautailua ja erilaisia kevyitä pelejä, että annamme kulutuspalvelujen turvallisuudesta koskevan lain (5.5.2025/185) mukaisesti tapahtuman turvallisuussuunnitelman tarjouksemme yhteydessä vain tässä laajuudessa. Aktiviteeteissamme helpolla tasolla toteutettujen perusliikuntalajien edellytyksistä ja vaatimuksista jokaisella ihmisellä on melko hyvä käsitys.
Noudatemme Suomen lakeja ja turvallisuuskäytänteitä sekä omia turvallisuus standardejamme. Oppaamme ottavat osaa viikottaisiin sisäisiin harjoituksiimme ja ovat aina hyvin koulutettuja pelastamisessa. He antavat tarvittavan turvallisuustiedon maalla suullisesti ennen varsinaisen aktiviteetin alkua.
Jos teillä on mitään terveydellista syytä mikä saattaa vaikuttaa osallistumiseenne, vaadimme että konsultoitte lääkäriänne siitä. Me tarjoamme kaiken tarvittavan tiedon sitä pyydettäessä ja vaadimme tietää kaikista terveyteen liittyvistä seikoista jotka saattavat vaikuttaa osallistujan suoriutumiseen aktiviteetin aikana.
Mikäli varaus perutaan 28-14 päivää ennen palvelun alkamista, perimme peruutuskuluina 25 % palvelun kokonaishinnasta. 14 päivää – 48 tuntia ennen palvelun alkamista perutuista varauksista perimme peruutuskuluina 50 % palvelun kokonaishinnasta. Mikäli sopimus puretaan myöhemmin tai asiakas ei ilmoita yrittäjälle ennen palvelun alkamista, ettei hän käytä palvelua, yrittäjällä on oikeus, periä palvelun koko hinta.
Jos tilattu aktiviteetti joudutaan perumaan meidän määrittämistä turvallisuussyistä, emme veloita mitään. Tällaisia turvallisyyssyitä voivat olla myrsky ja kova tuuli, mutta ei koskaan yksistään sade. Koska turvallisuussyistä tehty peruutus on yleensä säästä riippuva, tarjoamme aina vaihtoehtoista aktiviteettia samaan hintaan kuin alkuperäinen aktiviteetti.
Hintoihimme lisätään alv., ellei toisin ilmoitettu. Retket laskutetaan jälkikäteen 7 vrk:n maksuajalla tilausvahvistuksessa ilmoittamanne osanottajamäärän mukaan.